Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren deklara.co sayfasından 26.12.2025 tarihinde 2.499 TL tutarında bir abaya siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla neredeyse iki hafta geçti ve ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.

Belirtilen teslimat süresine güvenerek sipariş verdim fakat süre hiçbir şekilde tutulmadığı için mağdur durumdayım. Sipariş numaram 765955312’dir.

Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca kargo numarasının alındığını, bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar ve siparişimin iptalini de gerçekleştirmiyorlar. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar.

Siparişimin acilen ya kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir kesinti olmadan 2.499 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.