Çene Altı Lazer Epilasyonunda Etkisizlik Ve Ücret İadesi Talebi

Eskişehir’de bulunan Dejavu Center (Dejavu Estetik Güzellik) şubesinde lazer epilasyon için üç bölge olacak şekilde, koltuk altı, bikini bölgesi ve çene altı paketini toplam 8 seans olarak satın aldım. Özellikle çene altı bölgesine 4–5 seans giderek düzenli olarak işlem yaptırmama rağmen bu bölgede kıllarım çıkmaya devam ediyor ve işlemden kayda değer bir fayda görmedim.

Merkezdeki çalışanlar, çene altı bölgesine uygulanan buz lazerin bir işe yaramadığını, bu nedenle iğneli epilasyona geçmem gerektiğini söylediler. Ben de o anda, madem buz lazerin faydasız olduğunu söylüyorsunuz, bunu en başta neden belirtmediniz diye sordum. Başlangıçta sözlü olarak sonuç alınacağı, işlemlerin etkili olacağı yönünde vaatlerde bulunulmasına rağmen, şu anda hem bu vaatler boşa çıkmış durumda hem de çene altı için uyguladıkları yöntemin kendilerince bile yetersiz olduğunu ifade ediyorlar.

Bu şartlarda, aldığım 8 seanslık paketten kullanmadığım 3–4 seansın bedelinin iadesini talep ediyorum. Kullanmadığım seanslar için ücretimin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.