to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann Carousel AVM şubesinden aldığım ayakkabıyı, sadece numara değişimi yapmak için ertesi gün, hiç giymeden geri götürdüm. Ayakkabıda en ufak bir kullanım izi yoktu ve tekrar satılabilir durumdaydı. Buna rağmen ürünü doğrudan değiştirmek yerine “incelemeye alıyoruz” diyerek süreci tamamen baştan savma bir şekilde yürüttüler.
Bu süreçte ne arandım, ne SMS aldım, ne de sistemde düzgün bir kayıt açıldı. Hiçbir aşamada bilgilendirilmedim ve sorumluluğun bilinçli olarak müşterinin üzerine yıkılmaya çalışıldığını gördüm. Yaşananlar, fişten kayıt işlemine, inceleme sürecine kadar hiçbir şeyin şeffaf, sağlıklı ve yasal çerçevede ilerlemediğini düşündürüyor ve bu durum bende ciddi anlamda güven kaybına yol açtı.
Bu olayın peşini kesinlikle bırakmayacağımı, konuyu CİMER üzerinden resmi olarak şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gerekirse ilgili kurum ve mercilerden denetim talep edeceğim. Carousel AVM’deki Deichmann şubesi benim için güvenilirliğini tamamen kaybetmiş durumdadır; yaşadığım mağduriyetin acilen ve eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Deichmann Tekirdağ Çerkezköy Center AVM mağazasından 42.5 numara beyaz Air Monarch ayakkabı ve yanında tabanlık satın aldım. Toplamda 4.428 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan 3 gün sonra ayakkabının her giyişimde aşırı terleme ve koku yaptığını fark ettim. Oysa daha önce aynı modelin siyah...
Merhabalar Sayın Yetkili, 28.05.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM'deki Deichmann mağazasından 5 çift ayakkabı ile birlikte temizlik spreyi, köpük, çorap gibi ek ürünler satın aldım. Ürünlerden biri Adidas marka spor ayakkabıdır ve kısa sürede (1 ay dolmadan), çok sık kullanmadığım halde örme bez kıs...
9 Ocak tarihinde Deichmann Mağazasından aldığım adidas ayakkabım Mart Ayının sonuna doğru giyilemeyecek bir hal aldı. Ayakkabı da çok fazla rahatsız edici koku ortaya çıktı. Normal bir kokudan bahsetmiyorum. Bunun yanı sıra ayakkabının iç kısmında ki kumaşta yırtılmalar meydana geldi ve ayakkabı yüz...
Yaklaşık iki yıl önce Deichmann internet sitesi üzerinden 5th Avenue Kovboy çizmesi satın aldım. Ürünün internet sitesindeki açıklamasında “dana derisi” ibaresi yer alıyordu. Ayakkabıyı bugüne kadar özenli, dikkatli ve amacına uygun şekilde kullandım, nemli ortamda bırakmadım, kimyasal ürünlerle tem...
Yorumlar