Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deichmann Ayakkabısının Tabanı Çabuk Deforme Oldu, Kullanılamaz Hale Geldi

Rıza
11 Şubat 12:18215
Rıza'nın Teşekkür Mesajı
Hiç umudum yoktu çünkü yorumlarda hep kullanıcı hatası nedeni ile redlerden bahsediliyordu Bir günde sorunu çözüp değişim için aradılar teşekkürler

05.01.2026 tarihinde Mardin AVM’deki Deichmann mağazasından aldığım ayakkabının tabanında, satın alma tarihinden bir süre sonra ciddi bir deformasyon oluştu ve artık rahatça basamıyorum. Bu sorunun yaklaşık yedi gün önce ortaya çıkması ve bu süreden beri ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamamam, hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının incelenerek ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

12 Şubat 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

12 Şubat 15:48

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 12.02.2026 tarihinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Rıza
Rıza
12 Şubat 16:09

Hiç umudum yoktu çünkü yorumlarda hep kullanıcı hatası nedeni ile redlerden bahsediliyordu Bir günde sorunu çözüp değişim için aradılar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Satın Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selim
11 Mayıs 2025 22:41903

Merhaba, 14.03.2025 tarihinde Erzincan Meydan24 Park AVM Deichmann mağazasından deri beyaz bir ayakkabı satın aldım. Sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

Deichmann AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’dan KusurluAyakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann Hatalı ÜrünSatılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'dan AlmışOlduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular