Değişim Cam Kombinin Egzoz Çıkış Yeri İçin Alınan Ölçü Yanlış

Ankara Çubuk’taki evimizin balkonuna a** s**– a** s** tarafından cam balkon yapıldı. Balkona takılan şeffaf camda, kombinin egzoz çıkış yeri için alınan ölçü yanlış olduğundan kombi/doğalgaz borusu eğri durmaktadır. Bu durum estetik açıdan kötü görünmesinin yanında, kombi/doğalgaz borusunun düz durması sağlık açısından da önemli olduğundan bizi ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Durumu fark eder etmez telefonla kendileriyle iletişime geçtik, gelen kişi camın düzeltilmesi gerektiğini bizzat ifade etti. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Biz tekrar aradığımızda ise “Bu zamana kadar bir şey olmadıysa bu saatten sonra da bir şey olmaz” denilerek konu hafife alındı ve herhangi bir çözüm üretilmeden yanımızdan ayrıldı, bir daha da geri dönüş yapılmadı.

Cam balkon için toplam 53.000 TL ödeme yaptık ve buna rağmen ölçü hatasından kaynaklanan bu sorunla ve ilgisizlikle karşı karşıyayız. Yanlış alınan ölçüden doğan bu hatanın giderilmesini, kombi/doğalgaz borusunun düz ve güvenli olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve camın düzgün şekilde yapılmasını talep ediyoruz.