Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Değirmen Alaçatı Lokantası Rahatsız Edici Bir Durum Yaşama

3 Mayıs günü saat 12.50–13.00 civarında İstinyePark AVM’deki İmren’e bağlı Değirmen Lokantası’nda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapalı alanda, koordinatör olduğu söylenen bir beyefendi oturduğu yerde sigara içiyordu. Hemen yan masasında oturmama rağmen ben sigara yakmak istediğimde bana bunun yasak olduğu söylendi. Aynı mekanda, aynı ortamda birine serbest olup diğerine yasak denmesi beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Daha önce de birkaç kez benzer durumlara denk geldim ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. “o neden içebiliyor? ” diye sorduğumda çalışanlar “o koordinatör, ona bir şey diyemeyiz” şeklinde cevap verdiler. Bu durum, işletmede kişiye göre muamele yapıldığı izlenimi veriyor. Olay sırasında yağmurlu havaya rağmen diğer müşteriler açık alana yönlendirilirken, içeride görevli pozisyonundaki birinin sigara içmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ben sesimi yükseltince koordinatör bey sigarasını söndürme zahmetinde bulundu, fakat bu da ancak tepki gösterdikten sonra oldu.

Garson arkadaşlarla ilgili herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum, sonuçta kendilerinin emir kulu olduğu çok belli. Asıl sorumluluğun bu davranışı sürekli tekrar eden ve çalışanlar üzerinde “ona bir şey denmez” algısı oluşturan koordinatör kişide olduğunu düşünüyorum. Kapalı alanda sigara yasağının herkes için eşit ve istisnasız uygulanmasını, bu kişinin benzer davranışları tekrarlamaması için gerekli yaptırımın uygulanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bahçeşehir Mangal Kapalı Alanda Sigara İçilmesi

28 Şubat 14:2054

Bahçeşehir’de bulunan Food Mangal isimli işletmeye ne zaman gitsem kapalı alan olan iç salon kısmında misafirlerin norma...

Masa Restaurant İnsan Ayrımcılığı Yapıyor

29 Haziran 2023 18:292.301

Yoğun iş temposunun ardından eşimle birlikte İstinyePark'ta bulunan masa restoran'a geçip kahve içip tatlı yemek istedik...

Personel Davranışları Ve Hizmet Kalitesinde Süreklilik Sorunu

27 Mayıs 2025 20:37642

27 Mayıs Salı günü saat 19:00 ile 20:00 arasında işletmeye geldik. Sigara içeceğimiz için içeride olmamamız gerektiğini ...