to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00 civarında eşim ve çocuğumla birlikte İstinyePark’taki Masa Restaurant’a bir şeyler içmek, belki de yemek yemek amacıyla gittim. Kapıdan içeri girer girmez görevli ya da garson, son derece emrivaki bir tavırla “Yemek mi yiyeceksiniz? ” diye sordu. Ben de “Belki içeceğiz” deyince, kendisi “Sadece yemek yerseniz ya da alkol içerseniz içeri alabilirim” diyerek beni gerçekten şoke eden bir cevap verdi.
Yıllardır bu mekana gelen biri olarak, özellikle hafta içi bu saatlerde mekanın genelde boş olduğunu herkesin bildiğini, akşam yoğunluğu gibi bir durum da olmadığını belirtmek isterim. Buna rağmen bu tutumla karşılaşmak hem kırıcı hem de dışlanmış hissettiren bir deneyim oldu. Açıkçası artık Türk müşterileri külfet olarak gördüklerini ve pek de istemediklerini hissettiren bir yaklaşım sergilendi.
Masa Restaurant yönetiminden, bu olayla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma açık bir özür iletilmesini bekliyorum. Benzer bir ayrımcı veya dışlayıcı yaklaşımın bir daha yaşanmaması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Yoğun iş temposunun ardından eşimle birlikte İstinyePark'ta bulunan masa restoran'a geçip kahve içip tatlı yemek istedik. Restoran girdiğimde bir çok masanın boş olduğunu fark ettim. Kapıda bekleyen görevliye sigara içebileceğim serin yer var mı diye sordum. Kendisi ne yapacaksınız dedi. Kahve içece...
14.02.2025 öğleden sonra 14:30 gibi Oğlumla Masa restoranda eşimi beklerken kahve tatlı için mola vermek istedik. Kapıda kabaca bizi karşılayan hanımefendi yemek ve içki harici kabul edemediklerini belirtti! Yemek yediğim ve defalarca arkadaşlarımla yemek için buluştuğum bir mekanda bu tarz bir kon...
Hayatımda görmediğim, hiçbir alkollü gece mekanında yaşamadığım ayıbı burada yaşadım. Eşim ve 3 yaşındaki oğlumla 20 Ocak akşamı,1 gün öncesinde rezervasyon yaptırdığım halde rezervasyonumuz yapılmamış şekilde karşılandık, bunu da geçin. Masaya oturduktan sonra alkol içmediğimiz için beni eşimi 3 ya...
Merhaba, yıllardır İstinye Park'a alışveriş sonrası masaya gelip kahvemi tatlımı içip gidiyordum. Bugün kapıda duran yetkili kişi, yıllardan beri orada kendisi şahsen tanıyorum, beni içeri almadı. Konseptimiz değişti, kahve yok, alkol ve yemek yerseniz alırız dedi. Bu nasıl terbiyesizlik? Müslüman ü...
07.09.2025 tarihinde ilk kez gittiğim İstinyePark (AVM) içerisindeki Masa Restoran’da yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Makarna siparişi verdim ve yanında sadece bir adet Sprite içtim. Ancak makarna neredeyse hiç haşlanmamış, kıtır kıtır ve çiğdi; kıyması ise oldukça kötüydü. Ç...
Yorumlar