Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Fit'tan Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

119
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Siparişimi 15 Temmuz’da verdim, 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve iletişim kuramadım. Bugün iade gerçekleşti.

15 Temmuz’da DeFacto Fit üzerinden Olimp marka Creatine siparişi verdim ve sipariş aşamasında ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 139426. İşletme hesabımdan mesaj yoluyla da kendilerine ulaştım fakat herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi.

DeFacto Fit’ten bugün itibarıyla siparişimin hemen kargoya verilmesini, eğer bugün içinde kargoya verilmezse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Serkan
27 Temmuz 13:57

Siparişimi 15 Temmuz’da verdim, 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve iletişim kuramadım. Bugün iade gerçekleşti.

Yorumlar

Aynı siteden olimp ürün sipariş ettim 1 haftadır kargoya verilmedi ve destek hattı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor soruları bile cevaplamıyorlar ürün alırken tedarikçilerin farklı olduğu da anlaşılmıyor DeFacto'nun deposu sanıyorsunuz fakat münferit tedarikçiler... Rezillik

Benzer Şikayetler

Sistemde Sipariş Hazırlanıyor Görünmesine Rağmen Kargo Gelmedi

1.317

12.01.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 108698. Aradan yaklaşık ...

DeFacto Fit'te Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme

1.295

12.01.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden deodorant kategorisinde bir kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numa...

Çözüldü

İade Edilen Ürün İçin 2106 TL Geri Ödeme Gecikmesi

184

"DeFactoFIT'ten 2106 TL tutarında bir ürün aldım, iade sürecini başlattım ve 26 Haziran’da ürün mağazaya teslim edildi. Sonrasında iade tutarı hesabıma havale yapıldı. Sürecin sonunda para iadesi alarak memnun kaldım ve 5 puan verdim."

1 Destek