Defacto Sipariş Şikayetleri

(1.918 şikayet)
DeFacto

DeFacto’nun internet sitesinden 26 Haziran'da verdiğim siparişte bir ürünüm stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. İptal edilen ürünün ücretinin 7 gün içerisinde yatacağı söylendi. Bugün 17 Ağustos itibari…

1 g
DeFacto

Bayram hediyesi olarak sipariş verdiğim ürünler bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Üstelik müşteri hizmetlerini salı gününden beri defalarca aramama rağmen henüz bir sonuç alamadım. Sürekli mail attık talebini…

1 g
DeFacto

7 ayın 31'de sipariş vermiş olduğum ürün gelmedi her seferinde yarın diyorlar. Bekliyorum bakalım ne zaman gelecek?

2 g
DeFacto

Kartımdan para çekildiği halde sipariş oluşturmayan DeFacto iki buçuk aydır para iademi yapmıyor. Israrla arıyorum ancak müşteri hizmetleri ellerinden bir şey gelmediğini söylüyorlar. Genel müdürlüklerine de ul…

2 g

Goncagül'ın Teşekkür Mesajı

Ürünlerim geliyormuş çok mutlu oldum teşekkür ederim 😊
2 g
DeFacto

Bir sipariş verdim çok önemliydi 3 ürün var sadece ikisi gelmiş bir tanesi (uzun pijama olan) iptal oldu yazıyor ne yapacağız? Ücret iade olacak mı,5363126 sipariş numarasında? Yani nasıl bir çözüm bulacağız? Ö…

3 g
DeFacto

30 Mayıs Çarşamba günü DeFacto adlı firmanın internet sitesinden 4965591 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim elime ulaşmayınca birincil muhatabım olan, alışverişi yaptığım haliyle ürünlerimi tarafıma gönd…

3 g
DeFacto

ben 13 Ağustos 2018 de DeFacto'dan ürün sipariş etmiştim fakat bir yanlışlık üzerine aynı üründen 3 tane ettim siparişlerimden ikisini iptal etmek istiyorum fakat siparişlerim bölümüne giremedim ve siparişlerim…

4 g
DeFacto

DeFacto'dan sipariş ettiğim 5360634 numaralı siparişten 6 ürünün 5'i kargoya verilirken biri kargoya verilmemiş, iptal edilmiş ve ücret iadesi eksik yapıldı. Ayrıca sipariş ettiğimde ürün stoklarda vardı. Bu du…

4 g
DeFacto

03.08.2018 tarihinde DeFacto internet mağazasından aldığım ürünleri mağazada teslimat olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 5315331 fakat ürünler bana ulaşmadan kayıp oldu. Şimdi defalarca müşteri hizm…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön