to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Montta Hızlı Tüylenme, Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Güneş'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok yardımcı oldular”
DeFacto Pendik mağazasından 01.03.2026 tarihinde 2.299,99 TL ödeyerek satın aldığım montu sadece bir aydır kullanmama rağmen üründe yoğun bir tüylenme oluştu. Mont, sanki yıllardır giyiliyormuş gibi eski ve yıpranmış bir görünüme büründü.
Kısa sürede bu derece bozulma yaşanması, ürünün kalite beklentimi kesinlikle karşılamadığını gösteriyor. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için montun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite problemiyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
