DeFacto Sırt Çantası Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talep Ediyorum




2024 Kasım ayında İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki DeFacto mağazasından bir sırt çantası satın aldım. Ancak çantanın iç kaplama malzemesi daha bir yıl dolmadan dökülmeye başladı ve kullandıkça bu sorun giderek arttı. Ürünü alırken fişi saklamadım çünkü DeFacto markasına güveniyordum ve uzun süre sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm. Satın alma sırasında garantiyle ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasından dolayı mağdur oldum. DeFacto’dan sırt çantamın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mehmet A., 34136650 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi























