DeFacto Mağazasında Deneme Sınırı Ve Kaba Üslup Şikâyeti


19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.45–20.30 arasında Kocaeli Başiskele’de bulunan Symbol AVM içindeki DeFacto mağazasını ziyaret ettim. Alışveriş yapmak için girdiğim mağazanın içi oldukça sıcak ve havasızdı. Özellikle ürün denemek için girdiğim kabin bölümünde yoğun bir havasızlık ve ter kokusu vardı, bu nedenle ürünleri denemekte gerçekten çok zorlandım.
Durumu çalışan personele sorduğumda havalandırmanın en düşük seviyede çalıştığını söylediler. Ancak böylesine büyük bir AVM’de, özellikle sıcak havaların başladığı bu dönemde bu koşulların sadece benim yaşadığım tekil bir durum olmadığını, sık yaşandığını düşünüyorum ve müşteriler açısından ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Alışveriş deneyimini olumsuz etkileyen bu sorunun en kısa sürede giderilerek kabinler ve mağaza genelinde daha ferah, havalandırması yeterli bir ortam sağlanmasını rica ederim.



İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde bulunan iş yeri no 0001295512 DeFacto mağazasının uzun süredir düzelmeyen ciddi sorunları hakkında şikayetimi...

08.04.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan DeFacto mağazasından kolye ve küpe seti satın aldım. Eve geldiğimde, ödediğim tutar ile ürünlerin üzerindeki etiket fiyatlarını karşılaştırdığımda, etiket fiyatlarından daha fazla ücret ödediğimi fark ettim. Toplam 704,98 TL ödedim, oysa kolye...
Yorumlar