Crew Wear Yanlış Ürün Gönderip Kabul Etmeyen Firma

28 temmuzda 4 adet kılıf siparişi verdim 2 ağustosta teslim edildi. Daha 1 haftadır kullanıyorum fakat kılıf soyulmaya başlamış bile. Şekilleri çıkıyor soyuluyor. Diğer 3 kılıfı daha kullanmadım bile. Geriye kalan 3 kılıfın kamera yeri iyi ayarlanmamış ve kameranın kenarına değiyor. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilseydim almazdım. 1 haftada daha soyuldu.

Bayram içerisinde kılıf ve kamera koruyucu siparişi verdim. Ürünler pazartesi kargoya verilecek dendi kargoya verilmedi. Ayrı ayrı günlerde 4 defa gün içerisinde siparişiniz kargoya verilecek söylendi fakat yapılmadı. Bu kadar kötü bir hizmet hiçbir firma tarafından almadım.

Ürünü alalı daha 1 hafta olmadan soyulmaya başladı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hala dönüş sağlanmadı. Normalde kılıf siparişine anahtarlık hediye kampanyasından almıştım anahtarlıkta gelmedi. O kadar paraya ürünün bu şekilde olması üstelik bir hafta içinde çok yazık.
Ürün tam 17 günde elime ulaştı ve iki defa kargo firması değiştirildi. Sürekli 'bugün çıkacak' dendi. Kılıf elime ulaştığında her yeri soyulmuş, ezilmişti ve mesajlara dönüş yok. 880₺'den olduk. Yani kılıfın çoğu yeri soyulmuş, her yerinden ipler çıkıyor. Metal harfler soyulmuş. Her mesaj attığımda ...

Özel baskılı kılıf siparişim tamamen hatalı bir şekilde geldi. Baskısı kamera kısmının üstündeydi, nasıl böyle bir hata yapabilirler anlamıyorum. Şikayetimi çok anlayışlı bir şekilde mail yoluyla bildirdim fakat bana bir hata olmadığını ve iade olmayacağını söylediler. Asla yardımcı olmadılar. Hata ...
Yorumlar