to read complaints and reviews, or file yours. 
Deercase üzerinden Apple Watch için brown deri saat kordonu satın aldım. Ürünü dönüşümlü olarak, yani sürekli bileğimde olmayacak şekilde kullandım ve satın alalı henüz 3 ay bile olmadan kordon parçalanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Deercase ile paylaşıp görselleri gönderdim. Bana, fotoğrafa bakarak hatanın bende olduğunu, su ile temas olduğunu söylediler. En fazla elimi yıkarken çok az su değmiş olabilir, sonuçta bu bir saat kordonu ve günlük hayatta bu kadar temas olağan bir durum. Buna rağmen “yüzlerce kişi kullandı, sadece sizde sorun olmuş, su ile temas var, sizin hatanız, 15 gün ya da 1 ay içinde olsa arkasında dururduk, 3 ay olmuş, hiçbir firma bu şekilde arkasında durmaz” şeklinde bir geri dönüş aldım.
Hem ürünün kısa sürede parçalanması hem de markanın bu yaklaşımı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Apple Watch deri brown saat kordonunun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Deercase Apple Watch saat kordonu aldım, 3 tane ürün sipariş ettim ve 3'ü de yanlış geldi. İade etmek istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabil...
Merhaba Deercase sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından Apple watch saat kordonu aldım. Ürünlerden 2 tanesini beğenmedim ve sitesinden iade talebinde bulundum, kontroller yapıldıktan sonra mail göndereceğiz yazıyordu ama 2 hafta oldu hala dönüş yapılmadı, yardımcı olursanız sevinirim... Teşekkürler.
Deercase üzerinden Apple watch taşlı rose camlı koruyucu kasa satın aldım. Saatimin ölçüsünü 38 mm olarak hatırladığım için 38 mm sipariş verdim, ürün geldiğinde iç koruma bandını söküp saatime takmaya çalıştım, ısrarla takamayınca saatimin ölçüsüne tekrar baktım ve 41 mm olduğunu fark ettim. Mağaza...
İnternet üzerinden kılıfları ve Apple Watch kordonu almamın üzerinden 8-9 aylık bir süre geçmesine rağmen, kılıfların kenar köşelerinde ve kordonun iç kısmında soyulmalar, açılmalar oluştu, deforme oldu. İnternet üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün kusur görsellerini de WhatsApp hattından paylaşt...
Deercase firmasından aldığım Apple watch kılıfı uyumsuz çıktı ve iade talep ettim. 15 Kasım tarihinde yaptığım iade talebi hala beklemede görünüyor, şikayeti yazdığım tarih 3 Aralık. Muhtemelen iade süreci bu şekilde uzayacak, belki de iade talebim gerçekleşmeyecek. Ürünü almadan önce WhatsApp hattı...
Yorumlar