to read complaints and reviews, or file yours. 
Deepl isimli çeviri sitesinden “Individual” adlı 1 aylık bireysel üyelik satın aldım. Ancak ücretli üyelikle kullanabileceğim belirtilen özellikleri şu anda kullanamıyorum ve hesabım hâlâ “ücretsiz versiyon” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, kartımda provizyon alınmış durumda ve sitede de 1 aylık deneme süresi sonunda çekim işleminin yapılacağı açıkça belirtiliyor.
Yaşadığım sorun üzerine Deepl destek birimiyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca sık sorulan sorular sayfasının linki gönderildi ve orada da sorunumla ilgili bir çözüm bulamadım. Destek biriminden 08 Ocak 2025 tarihinde aldığım e-posta ile iletilen mesaj takip numarası Request No. 754350’dir.
Ücretini ödediğim ve provizyonu alınan “Individual” üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve hesabımın ücretsiz sürüm yerine doğru paketle güncellenmesini talep ediyorum.
Bugün deepl’in web sitesi üzerinden Team planının tek kullanıcı için olan 30 günlük deneme sürümüne kaydoldum. Kayıt sırasında kredi kartı bilgilerim alındı, ancak hizmeti sadece ücretsiz deneme amacıyla kullanmayı kabul ettim. Ücretsiz sürümü birkaç saat denedim, çeviri kalitesini yeterli bulmadığı...
Deepl Translate web sitesinde ücretsiz 1 aylık deneme üyeliğine abone oldum. Ancak deneme süresi bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 344,88 USD tutarında ücret tahsil edilmek isteniyor. Kartımda şu an yeterli bakiye bulunmadığı için işlem henüz gerçekleş...
Deepl translate web sitesi üzerinden kullandığım ücretsiz üyeliğim 30 Temmuz’da sona ermiş. Fakat bana herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmedi. Ancak bugün, haberim olmadan banka kartımdan 4383 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Hesabım ***@gmail.com adresine kayıtlıdır. Üyeli...
21.08.2025 tarihinde s********@gmail.com adresimle Deepl Translator için aylık deneme aboneliği başlattım. Deneme sürem sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir ücretsiz hatırlatma yapılmadan yıllık abonelik ücreti olan 104 dolar kartımdan çekilmeye çalışılmış. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için öd...
Deepl Pro için 1 aylık ücretsiz deneme üyeliğine abone oldum. Üyelik sırasında yalnızca deneme süreci için kart bilgilerimi girdim ve herhangi bir ekranda deneme sonunda 1 yıllık ücretli üyeliğe otomatik olarak geçileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen, onayım alınmadan v...
Yorumlar