Deep Atelier İade Teyidine Rağmen 4.800 TL Hediye Çekiyle Para Alıkoyma Ve Kaba Telefon Üslubu

Deep atelier dan alışveriş yapmadan iade teyidi aldığım halde ( ki tüketici olarak zaten hakkım olduğunu biliyorum ama uğraşmamak için) 2 ürün sipariş edip iade etmek istediğimde önce ücreti yüksek olan için iademiz yok deyip sonra oradan kenara sıkışınca diğeri için iademiz yok diyerek bir miktarı hediye çeki tanımlayıp 4.800 ₺ mi alıkoymuşlardır. 

Ön sipariş ürünlerde iade yokmuş ürün ön sipariş ürünü değil 1 gün sonra kargoya verildi ve 2 üründe aynı kargo ile aynı gün elime ulaştı. Ayrıca iademiz yok beyan'da yanlış ürünü iade aldılar para ödemesini yapmayıp hediye çeki altında sipariş vermeye zorluyorlar. Ayrıca telefon görüşmesinde ters bir üslup ve yüksek sesle de tüketici olarak ne hakkınız varsa arayın deyip saygıdan yoksun şekilde telefon kapatıldı.