Hijyen Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Deneyimi

Kesinlikle Fotoğraflardaki göründüğü gibi bir otel değil. Havuz çok küçük, kesinlikle boş şezlong bulamıyorsun. Sabah 5-6 gibi herkes gidip havlusunu seriyor. Denize giden gidiyor şezlonglarda havlular olduğu için dolu zannediyorsun ama boş kalıyor. Sandalye tepelerinde güneşin altında oturmak zorunda kalıyoruz. Şemsiye eksikliği de var oda ayrı bir konu. Yemeklerin tadı tuzu yok, sürekli aynı şeyler yapılıyor. Her gün tavuk ızgara ve balık verdiler. Çocuğunuz varsa öğle için çorbaları gerçekten lezzetli. Kumpiri ve plajdaki hamburgeri de güzel. Hijyen desen yok. Otelin her yerinden su çıkıyor ve buraları tamir etmek yerine havlu ile üstünü kapatıp bütün gün kokmuş havlular orada duruyor. Restoranda çay aldığımız alanın köşe kısmında yine bir su birikintisi ve dayanılmaz bir koku var. Aqua parkın şezlongların olduğu alanda aşırı derece de hijyen sıkıntı bulunmakta. Odamızda telefonumuzun bozuk olduğunu ve kapı kilidinin kırık olduğunu ilettik odaya geldiler baktılar ve gittiler. Çözüm yok. Otelden ayrılırken şikayetlerimizi dile getirdik ve bize söyleseydiniz size alakart verirdik demeleri markanın profesyonelliğinden uzak bir davranıştır. Beni Instagram'dan engellemeniz sizi şikayet etmeme engel olmayacaktır. Kaç kişiyle konuştuysak burası Dedeman olamaz ve bir dahaki seneye kesinlikle tercih edecekleri otel arasında yer almayacaklarını belirttiler. Hijyenden bahsederken sadece otel içinde değil havuza gömlekle tişörtle giren müşterilere kesinlikle bir uyarı yapılmadı. Havuzun rengini size anlatamam. Otelden memnuniyetimiz kocaman bir 0. Yenilendik dedikleri yer otelin sadece bir kısmı.