to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Dedeman Otel'in personelleri çok ilgisiz. Masaj bölümünden randevu almak için saatlerce arıyorum, ulaşamayınca akşam iş çıkışı gidiyorum; rezervasyonun dolu olduğu söyleniyor. Gün boyu aramam sonuç vermiyor, keyiflerine göre telefona bakıyorlar. Aynı zamanda otel müşterisiyim, otel odasında kalıyorum. Yatağa yırtık nevresim takmışlar.
Dedeman SPA bölümünden 50 dakikalık medikal masaj randevusu aldım ve heyecanla geldim. Ancak masaj yapan kişi, kollarını üzerime bastırarak ve ellerini cep telefonunda mesaj yazmakla meşgul olarak görevini yapmadı. Acaba aldığınız parayı Dedeman bünyesinde hak ettiğinizi düşünüyor musunuz? Tam bir h...
Dedeman Kartepe otele arkadaşımla huzurlu bir hafta sonu için Grupanya.com'dan 2 günlük yarım pansiyon konaklama aldık ve geldik bize girişte akşam yemeği saatinin 18-22 arasında ana restoranda ya da küçük restoranda olacağı söylendi. Biz de buna istinaden 17 30 gibi havuzdan çıkıp 21 00a da masaj r...
Merhaba, dedeman kemer Hotel Hayatımda gördüğüm en kötü hizmeti olan, en kötü personel ve yemeklere sahip oteldi. Hizmet sıfır, garsonlar çalışmıyor hareket etmekten aciz. Bar bölümleri sürekli sıra halinde çok yavaş personel. Yemekte 1 saat sıra bekliyorsun ilerlemiyor la net olsun yemeyeyim deyip...
Otel bir yıldız bile değil, yemek yok; yenilebilecek bir yemeği geçtim, servis, çatal, bıçak yok. Otele geldiğimize pişmanız. Dört aile geldik, odalar göründüğü gibi değil. Konaklayan çok ama ilgi sıfır bile değil. Dedeman adına yakışmıyor, bir daha asla gelmem. Çiğ yemekler, yetersiz personel ve da...
Dedeman Kemer Resort Otel'de kalıyoruz. Yani Dedeman demeye şahit lazım. Medine dilencisi gibi yemek sırasında yarım saat bekliyorsun, içecek sırası aynı, aperatif sırası aynı. Temizlik zaten temizlik demeye bir şahit lazım. Tabaklar pis, yemekler esnaf lokantası daha iyi ama büyük bir hayal kırıklı...
Yorumlar