to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında İstanbul Levent Metrocity Dedeco mağazasından l koltuk ve bir adet berjer koltuk satın aldım. Sipariş numaram 238208, toplamda 40.000 TL tutarında ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Mağaza tarafından en son “mağazamız yağmalandı, sayım yapmamız için biraz süre verin” şeklinde bir bilgi verildi. Bu mesajı Dedeco’nun Instagram hesabı üzerinden yazışarak aldık. Ancak son 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum ve mağazayla iletişim kuramıyorum. Ayrıca mağazanın kapalı olduğuna dair bir basın açıklaması yapıldığını öğrendim.
Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu biliyorum. Yetkililerden ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Metrocity Dedeco Mobilya mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdik. Sipariş numaramız 234877. Teslimat tarihi olarak 3 Eylül 2025 belirtildi ancak bugün itibarıyla ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...
Dedeco Metrocity mağazasından yaklaşık 2 ay önce masa ve sandalye siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 31 Temmuz belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş sırasında aciliyetimizi özellikle belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç içinde ...
29 Eylül tarihinde Dedeco Mobilya Metro City AVM şubesinden 237448 sipariş numarası ile 45.000 TL bedelinde l koltuk siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen koltuğum teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağazayı defalarca aradım; çoğu zaman te...
31 Mayıs 2025 tarihinde Dedeco Metrocity şubesinden koltuk, masa, sandalye ve bench sehpası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede defalarca aramama rağmen ürünlerim eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ağustosun ilk haftasın...
Dedeco Metrocity şubesinden 1 ay önce koltuk siparişi verdim ve kapora olarak 22.500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 244304’tür. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen koltuğum teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda mağazanın yağmalandığını söylediler. Biz ise mağa...
Yorumlar