Mayıs ayında Armut.com üzerinden Decor X Yapı (M**R** p** ve a** p**) ile ev tadilatı (mutfak, banyo dolabı, doğalgaz ve su tesisatı vb.) için anlaştım. Karşılıklı imzaladığımız sözleşmeye göre işin 2 ay içinde tamamlanması gerekiyordu ve toplam 300.000 TL ödeme yaptım. 192.500 TL’sini banka havalesiyle, kalanını ise elden teslim ettim.
Ancak iş yarım bırakıldı ve yapılan işlerin çoğu da yanlış, eksik veya hatalı şekilde gerçekleştirildi. Önce a** p**l, ardından M***R** p**ortadan kayboldu ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa Nilüfer’deki evimde büyük mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca ben kiracıyım ve tadilat işleri eksik olduğu için evime taşınamıyorum. Tüm paramı kaybettim, başka bir ustaya yaptıracak gücüm kalmadı. Bu nedenle kirada oturduğum ev sahibiyle yeni kira kontratı yapmak zorunda kaldım ve aylık 15.000 TL kira ödüyorum. Bu durumun bir yıl devam etmesi halinde 180.000 TL ek zarara uğrayacağım.
Armut.com’a mesaj yoluyla durumu ilettim fakat bugüne kadar hiçbir yetkili tarafından aranmadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Platformunuza güvenerek işlem yaptım ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.
Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili tedarikçilerin platformdan çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar