DT Yapı Dekorasyon İle Yaşadığım Mağduriyet Ve Paramın İade Edilmemesi

Temmuz ayında DT Yapı Dekorasyon ile asma tavan tadilatı için anlaştım. Firmayı Armut uygulaması üzerinden buldum. İş öncesi 30.000 TL, iş sonrası 20.000 TL ödemek ve 3 gün içinde teslim almak üzere yazılı sözleşme yaptık. Firma sahibi olduğunu belirten A***** Bey ile muhatap oldum. Ancak A***** Bey, işi çeşitli bahanelerle teslim etmedi ve evimizin anahtarını alarak 1 ay boyunca bizi oyaladı. Bu süreçte 2 ay fazladan kira ödemek zorunda kaldık ve mağdur olduk. Eşyalarımızı toplamış, taşınma aşamasına gelmişken defalarca teslimat talep ettik, ancak yine oyalandık.

Sonrasında, evi aldığı gibi teslim etmesini, yarım kalan işini sökmesini ve paramızın iadesini istedik. A***** Bey önce ücret iadesi yapacağını ve mağdur ettiğini kabul etti. Ancak malzemeleri söktükten sonra iade yapmayacağını söyledi ve bizi ikinci kez mağdur etti. Evin tavanları farklı ustalar tarafından değerlendirildiğinde, 55.000 TL masraf çıkacağı belirtildi. Tüm bu mağduriyetler nedeniyle yasal yollara başvuracağımı, Tüketici Hakları'na ve mahkemeye maddi manevi tazminat davası açacağımı kendisine bildirdim.

Başka insanların da mağdur olmaması için bu firmadan uzak durulmasını rica ederim. 30.000 TL paramız alıkonuldu, maddi ve manevi zarara uğradık, evimiz 1 ay boyunca kullanılamaz hale geldi. Hak, hukuk bilmeyen bu firmaların büyümemesi adına şikayetimin iletilmesini rica ediyorum.