to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Declara'nın kendi internet sitesinden #3672 numaralı bikini siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1935 TL’dir ve teslimat adresim Sakarya’dadır. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 25 Ağustos günü Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, o gün kargoya verileceği söylendi fakat 3 gün daha geçti ve hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise “siparişiniz çıktı” şeklinde yanıt aldım, ancak ne sitede ne de mailimde böyle bir bilgi bulunmuyor. Ayrıca mesajlarıma sadece görüldü atılıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor. İlk kez Declara’dan alışveriş yapıyorum ve bu süreçte aşırı özensiz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da gönderilmeyecekse iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Declara markasının internet sitesinden #3702 numaralı siparişimle 4.225 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin ardından 10 gün boyunca ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Web sitelerinde belirtilen telefon numarasını...
İnternet sitesi üzerinden Declara markalı bir ürün satın aldım. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Telefon açıp şikayetimi belirttikten 4 gün sonra ürün elime ulaştı. Ürünün model ve bedenin uymaması nedeniyle faturasıyla birlikte kargo ücretini ödeyerek firmaya geri gönderdim. Dah...
DECLARA’dan Aldığım Sipariş 10 Gündür Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz! 16 Haziran'da Declara markasından 2 adet stoklu ürün siparişi verdim (#3177 numaralı sipariş). Bugün 26 Haziran ve tam 10 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte: 3...
27.07.2025 tarihinde Declara internet sitesinden 3504 sipariş numarasıyla bir etek ve bir bandana satın aldım. Toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra uzun süre ürünlerim gönderilmedi. Daha sonra firma benimle iletişime geçti ve sitede stokta var gibi görünen ürünlerin aslında stokt...
31 Temmuz da sipariş verdiğim bikini ile ilgili yalnızca siparişimin alındığına dair gelen mail dışında hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bikini gönderildi mi kargoda mı kargo takip numarası gibi bilgiler yok. Firmaya ulaşabileceğim yalnızca bir Instagram bir de mail adresleri var her iki kanaldan d...
Yorumlar