to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden, yeni aldığım 300 TL’lik sadakat ödül kuponunu (Kart No: 6151 8413 7776 4097, pin: 3596) kullanarak alışveriş yapmak istedim. Toplam sepet tutarım 480 TL ve kalan 180 TL’yi kendi kartımla ödemek istedim. Ancak, kuponu manuel olarak eklemeye çalıştığımda s...
18 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesinden Oxelo MF140 model paten siparişi verdim (Sipariş No: tr3740809170). Siparişimin durumunu günlerce “hazırlanıyor” olarak gösterdiler. Hem internet sitesinde hem de mağazalarda stokta görünmesine rağmen, ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca müş...
Decathlon web sitesinde almak istediğim sürtünme kremini, stoğu çabuk bittiği için sepetime 6 adet ekledim ve satın alma işlemini gerçekleştirirken, tam ödeme aşamasında anında her bir ürüne 100 TL zam geldi. Toplamda 600 TL’lik bir fiyat farkı oluştuğu için ürünü almaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetl...
Decathlon online web sitesi üzerinden Decathlon Member hesabımla 2000 puan karşılığında, son kullanma tarihi 07.08.2025 olan bir indirim kuponu aldım. Ancak, puanım eksilmesine rağmen ödüllerim kısmında bu kupon görünmüyor ve e-posta adresime de herhangi bir kod gelmedi. Kuponu bugün kullanmam gerek...
Decathlon'dan 8 Temmuz'da verdiğim TR3638298499 sipariş numaralı değişim hâlâ gelmedi. Defalarca e-posta ve mesaj yoluyla yazdım. 100₺ indirim kuponu verdiler ama asla bir çözüm olmadı. Ürün stoklarda olmasına rağmen acelem vardı, ancak neredeyse 17 gün olacak. Sürecin hızlanmasını rica ediyorum.
Sayın Decathlon Yetkilileri, TR3442738451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığımı dile getirmek için bu mesajı yazma ihtiyacı hissettim. Günlerce, hatta belki haftalarca, istediğim ürünün stok girmesini sabırla bekledim. Stok girer girmez de hiç vakit kaybetmeden sip...
Decathlon'dan 15 gün önce indirimdeyken mont aldım. Montun bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim fakat 10 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama ve WhatsApp hattından istedikleri bilgileri vermeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Her görüşmemde 'ilgili birime ilet...
Decathlon'un sayfasında gezerken indirim kodu geldi, kodu yazdım fakat hiçbir indirim uygulamadı, sadece indirim geldiği için alışveriş yapmak istedim fakat öyle bir indirimin olmadığını fark ettim. Üstelik kodu yazdığım da hata da vermiyor. Sözünüzde durmayacağınız indirim kuponunu lütfen vermeyini...
Merhabalar, Decathlon üzerinden 2 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. 2024 teknoloji çağında sipariş veremiyorum. Firmanın canlı destek hattından bir hanımefendiye görüntüleri ile beraber şikayetimi ilettim. Farklı tarayıcılar, çerezler derken sipariş veremedik. Sistemsel bir sorun olabileceğini ...
Decathlon'dan indirim kuponu kullanarak almış olduğum ürün MNG Kargo tarafından kaybedildi, indirim kuponu bittiği için de bana fatura bedelini ödemel...
Decathlon müşterilerini hediye çeki tanımlaması taahhüdünde bulunarak kandırıyor. Herhangi bir hediye tanımlaması yapmayarak haksız rekabet ve etik olmayan durumlar yaşatıyor. Taahhüt olarak mobil uygulamayı indirin, alışveriş yapın, 15 gün içinde 50 TL indirim kuponu tanımlansın, bir sonraki alışve...
