to read complaints and reviews, or file yours. 
Deafox sitesinden alışveriş yaptım. Kapıda nakit ödedim. Elbise beğenmeme rağmen bana dar geldi. Değişime yollayıp bir büyük bedeni aldım. Fakat yeni gelenlerde bana olmadığı için bu sefer iadeye yolladım. Kargom 15-20 gündür ellerine ulaşmasına rağmen iadem gerçekleşmedi. Firma bana geri dönüş yapmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Deafox sitesi ücret iadesi yapmıyor. Alışveriş yapacaklar dikkat etmesinde fayda var.
Ek olarak: 547ch8651x kodlu elbiseyi 1.100 TL ödeyerek Muğla/Marmaris’ten satın aldım ve iade işlemini buradan gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Deafox mağazasının Trendyol üzerindeki yüksek satıcı puanına güvenerek, deafox.com üzerinden 931JH3453Q numaralı siparişimle DFX582796-Siyah elbisenin XL bedenini 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün büyük geldiği için cayma hakkımı kullanarak ağustosun başında iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak...
5 Temmuz Cuma günü tarafıma ulaşan 2 adet elbisemin de bedeni bana uymadı. Bu nedenle, firmaya ulaşıp ürünün değişim ya da iadesi konusunda destek istedim. Ancak, firmaya telefonla hiçbir koşulda ulaşamadım. Konuyla ilgili kendilerine mail attım. Maile de herhangi bir dönüş olmadı. Telefonla ulaşmay...
Deafox firmasından üç adet elbise satın aldım ve ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Kargo şubesinde poşetlerin karışması nedeniyle, firmaya yanlış elbise gönderimi oldu. Esra Helvacı markalı, 1281 TL değerindeki kalın askılı midi boy siyah elbisem şu anda Deafox’ta bulunuyor; bana ise Deafox’a ait ...
Bbeox Instagram sayfasından 4 Haziranda bir elbise sipariş verdim. Bedenime uygun olmadığı için iade etmek istediğimi söyledim. İlk başta iade yerine değişim öneriyoruz dediler daha sonra sadece değişim ya da hediye çeki mevcuttur bilginize dediler. Faturamı istiyorum ve iade almadığınıza dair sebep...
25/06/2025 tarihinde Deafox adlı internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürün iade süreci tamamlandı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Yorumlar