İptal Hakkımızı Kullanamadık Ve Haksız Borç Takibiyle Mağdur Olduk

2024 yılının Ekim ayında üniversitede öğrenciyken, Dea İnteraktif Eğitim Pazarlama Yayıncılık Otomotiv tic. Ltd. Şti. Adına okula gelen bir kişi tarafından elimize formlar verilerek bir eğitim için kayıt işlemi yapıldı. Bu kayıt sırasında imzaladığımız evrakın tam olarak nasıl bir eğitim sözleşmesi olduğu bize ayrıntılı şekilde açıklanmadı. Özellikle 15 gün içerisinde cayma hakkımız olduğu ve verilen telefon numarasını arayarak istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz söylendi.

Daha sonra cayma hakkımı kullanmak ve bu işlemi iptal etmek istediğimde, bana verilen telefon numarasını defalarca aradım. Ancak numara sürekli meşguldü, hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle bana söylenen şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu eğitimden bugüne kadar hiçbir şekilde yararlanmadım, hiçbir derse girmedim ve sunulduğu iddia edilen hizmeti kullanmadım.

Arkadaşımla birlikte yaşadığımız mağduriyet üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk ve bu konuda daha önce de mağduriyet yaşayan başka kişilerin olduğunu öğrendik. Buna rağmen 2025 yılında hakkımda Bakırköy 7. İcra Dairesi’nde 2025/16868 numaralı icra dosyası açıldığını öğrendim. 2026 yılında ise telefonla aranarak hakkımda yaklaşık 32.679 TL tutarında icra dosyası bulunduğu ve bu borcu ödemem gerektiği tarafıma bildirildi.

Aynı olayda benimle birlikte aynı şekilde yönlendirilen ve birlikte mağdur olduğumuz arkadaşım hakkında herhangi bir icra takibi başlatılmamışken, hiç kullanmadığım bir eğitim için, üstelik bize açıkça cayma hakkımız olduğu ve telefonla iptal edebileceğimiz söylenmesine rağmen, iptal için verilen numaraya ulaşamadığım halde hakkımda icra takibi başlatılmasını kabul etmiyorum.

Hiçbir şekilde faydalanmadığım bu eğitimle ilgili hakkımdaki icra dosyasının iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan borç kaydının tamamen silinmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.