Dea İnteraktif Eğitim Pazarlama’nın Ücretsiz Kurs İptalinin Engellenmesi Ve 30 Bin Liralık Haciz

Dea İnteraktif Eğitim Pazarlama isimli firmadan İngilizce online eğitim paketi için, üniversite öğrencileri tarafından 2024 yılında arandım. Başta eğitimi istemediğimi söylememe rağmen, 15 gün ücretsiz olduğu, bu süre içinde istersem Google üzerinden veya telefonla arayarak kolayca iptal edebileceğim, zaten beni de arayıp teyit edecekleri ifade edildi. Bu beyanlara güvenerek kaydım oluşturuldu.

Eğitimi hiç kullanmama rağmen, verilen yönlendirmelere göre Google üzerinden sisteme girip iptal işlemini defalarca denedim. Buna ek olarak, bana verilen telefon numaralarını da birçok kez aradım ancak numaralar sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve iptal talebimi iletemedim. İptal talebimin kasıtlı olarak zora sokulduğunu düşünüyorum.

Aradan zaman geçtikten sonra, 2025 yılında tekrar arandım ve daha önce kullanmadığım bu eğitim paketi için benden ödeme talep edildi. O dönem istenen tutar yaklaşık 1.000–1.400 TL civarındayken, şu anda Bakırköy 7. İcra Dairesi’nin 2025/13917 dosya numaralı takibi ile tarafıma yaklaşık 30.000 TL borç çıkarılmış ve üzerime haciz işlemi başlatılmış durumdadır. Devletten maddi yardım alan biri olarak, bu kadar kısa sürede bu tutara ulaşan faizi ve istenen meblağı kesinlikle ödeyebilecek durumda değilim.

Eğitim paketini fiilen hiç kullanmadım, 15 günlük süre içinde defalarca iptal etmeye çalıştım, telefon hatları sürekli meşgul olduğundan firmaya ulaşamadım ve buna rağmen bugün icra ve haciz ile karşı karşıya kaldım. Üstelik hiç kullanmadığım bir eğitim için benden bu kadar yüksek tutarda para talep edilmesini de hakkaniyete ve Dürüst Ticaret ilkesine tamamen aykırı buluyorum. Bu nedenle ilgili eğitim sözleşmesinin ve buna bağlı borcun tamamının iptal edilmesini, icra dosyasının kapatılmasını ve üzerimdeki haciz işlemlerinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.