Ich habe einen Artikel von H&M, den ich reklamieren möchte. Wie gehe ich am einfachsten vor?
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Xolvie Lösungsberater22 Kasım 2023 06:54
Wenn ein Artikel von H&M Mängel aufweist oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten das Recht, diesen bei H&M zu reklamieren. Diese Regelung gilt sowohl für Kosmetikprodukte als auch für reduzierte Artikel. Wir möchten Sie bitten, den betroffenen Artikel an H&M zurückzusenden. Falls Sie bei der Online-Rücksendeanmeldung Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie mit H&M in Verbindung zu bringen.
Es ist wesentlich zu beachten, dass laut den Informationen auf der H&M-Website aus technischen und organisatorischen Gründen die Reklamation von Online-Bestellungen in H&M-Geschäften nicht möglich ist. Wenn Sie den Artikel in einem H&M-Geschäft erworben haben, können Sie, die Reklamation ebenfalls in einem H&M-Geschäft vorzunehmen, da dies online nicht durchführbar ist.
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