• Startseite
  • H&M
  • Mein H&M-T-Shirt hat Farbfehler nach erstem Waschen
ID:32860817

Mein H&M-T-Shirt hat Farbfehler nach erstem Waschen

profile
Egehan
H&M
28 Mai 2025 16:55
-

Das T-Shirt, das ich bei H&M gekauft habe, zeigte nach der ersten Wäsche punktuelle Farbveränderungen. Ich habe das Produkt zusammen mit der Rechnung zur Prüfung eingeschickt. Dennoch wurde mein T-Shirt mit der Begründung „keine Rechnung eingereicht“ und „Bestellnummer fehlt auf dem Paket“ ohne Prüfung zurückgeschickt. Dabei war die Rechnung vollständig im Paket enthalten und alle notwendigen Angaben wurden korrekt übermittelt.

Diese nachlässige und oberflächliche Vorgehensweise der Prüfungsabteilung schadet nicht nur der Kundenzufriedenheit, sondern auch dem Vertrauen in die Marke H&M. Ich erwarte, dass der Vorgang transparent, sorgfältig und kundenorientiert behandelt wird.

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar

Beliebte Beschwerdethemen

Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ich habe einen Artikel von H&M, den ich reklamieren möchte. Wie gehe ich am einfachsten vor?
26 Beschwerden

Ähnliche Beschwerden

H&M für fehlendes Produkt keine Rückerstattung und falsche Lieferung

profile
Mesut
H&M
17 Juni 2025 07:24
-

Ich habe bei H&M bestellt, aber leider war ein Produkt fehlend und ein falscher Artikel wurde geliefert. Ich habe die falschen und fehlenden Artikel zurückgeschickt, doch die Rückerstattung für das fehlende Produkt wurde mir nicht erstattet. Als ich den Kundenservice kontaktierte, behaupteten sie, s...

Falsche Lieferung und ungelöste Rücksendung bei H&M

profile
Pınar
H&M
02 Januar 2024 12:46
64

Die Jacke, die ich im Angebot der Marke H&M gekauft habe, erwies sich als völlig anders als das gelieferte Produkt. Als ich das Unternehmen kontaktierte, wurde mir gesagt, dass ich den falschen Artikel auf dem Lieferschein vermerken und zurückschicken müsse. Ich habe das Paket noch am selben Tag zur...

Ähnliche Beschwerde verfassen