Wie wird die Grundgebühr auf der ersten freenet Mobilfunk-Rechnung berechnet?

Die erste Rechnung bei freenet Mobilfunk enthält oft andere Posten als die folgenden Monatsabrechnungen, weil der Vertragsbeginn innerhalb eines laufenden Abrechnungszeitraums liegen kann. Wenn der Vertrag nicht zum Monatsanfang startet, wird zunächst die Grundgebühr anteilig für die verbleibenden Tage des ersten Monats berechnet. Zusätzlich erscheint die vollständige Grundgebühr für den darauffolgenden Monat sowie der einmalige Anschlusspreis. Ab der zweiten regulären Abrechnung wird dann nur noch die monatliche Grundgebühr für den jeweiligen Nutzungszeitraum aufgeführt. Dadurch unterscheidet sich die erste Rechnung in Umfang und Höhe von späteren Rechnungen.

Tritt das Problem erneut auf oder bleibt die Rechnung weiterhin unklar, lohnt es sich, den Vorfall über Xolvie zu melden, damit das Unternehmen informiert wird und reagieren kann.