Der Flug DV484 von München nach Shymkent am 31. Juli 2025 wurde mehrmals verschoben, letzendlich startete er mit Verspätung mehr als 9 Stunden. Mein Mann S****f W****i im Alter von 71 Jahre kam total erschöpft in Shymkent an, wo er ein Paar Stunden danach an der Beerdigung seiner Mutter teilnahm. Wi...
Mein Flug am 8. März 2025 um 21:40 Uhr von Istanbul nach Çimkent wurde ohne jegliche Vorwarnung storniert! Am 7. März erhielt ich zwar eine E-Mail zur Check-in-Bestätigung, und die Tickets waren in der Mail problemlos abrufbar – doch über die Stornierung wurde ich nicht informiert. Wir sind im Rama...
Ich bin fassungslos über das Verhalten eines Mitarbeiters von Scat Airlines auf meinem Flug Istanbul–Almaty am 25.02.2024. Die vorderen Sitze wurden gegen Aufpreis verkauft, und als ich Interesse zeigte, wurde mir gesagt, dass nur Zahlungen in Tenge oder per Kreditkarte akzeptiert werden. Als ich f...
Ich bin sehr enttäuscht von Scat Airlines. Am 29.11.2023 hatte ich einen Flug von Astana nach Istanbul um 9:10 Uhr online gebucht. Am 28.11.2023 erhielt ich noch eine Nachricht und E-Mail zur Online-Check-in. Als ich am 29.11.2023 um 07:15 Uhr am Flughafen ankam, erfuhr ich nach etwa einer Stunde D...
Am Flughafen Istanbul, wo Çelebi den Service für den Scat Airlines Flug DV 492 am 23.12.2022 bereitstellt, benahm sich der Mitarbeiter an den Schaltern K29 und K31, als wäre er der Chef. Obwohl wir zusätzliche Sitze gekauft hatten, weigerte er sich, uns zuzuhören oder vernünftig zuzuweisen, geschwei...
Ich bin extrem frustriert über Scat Airlens! Mein Flug DV 814 am 22.01.2022 um 21:30 wurde mehrfach verschoben – und zwar bis zum 23.01.2023 um 05:30! Über all die Zeit gab es keinerlei Erklärung oder Informationen vom Personal. Am Flughafen Wunukova war niemand an den Schaltern, keine Mitarbeiter,...
Am Flughafen Istanbul wurde das Bodenpersonal von Çelebi, das den Flug DV 492 von Scat Airlines am 23.12.2022 abwickelte, unhöflich gegenüber einer Passagierin, die ihr Handgepäck mitnehmen wollte. Die Mitarbeiter an den Schaltern K37 und K38 behandeln die Passagierin in einer herablassenden und res...