Wann kann die Rufnummer bei freenet Mobilfunk übertragen werden?

Die Rufnummer-Mitnahme bei freenet Mobilfunk kann sowohl zum Ende der regulären Vertragslaufzeit als auch bereits während eines laufenden Vertrages veranlasst werden. Viele Tarife erlauben zudem, die Nummer erst zu einem späteren Zeitpunkt nach Vertragsstart zu übernehmen. In diesen Fällen wird zunächst eine temporäre Rufnummer zugeteilt, über die der neue Vertrag sofort nutzbar ist. Die gewohnte Rufnummer kann bis zur endgültigen Portierung zusätzlich weiterverwendet werden, zum Beispiel in einem Zweitgerät. Wird die Rufnummer schon vor Vertragsende übertragen, handelt es sich um eine vorzeitige Portierung. Dabei stellt der bisherige Anbieter für die verbleibende Vertragsdauer eine neue Rufnummer bereit, während der Vertrag selbst unverändert weiterläuft und weiterhin berechnet wird. Wenn gleichzeitig ein neuer Mobilfunkvertrag besteht, können dadurch vorübergehend zwei Vertragskosten parallel entstehen.

Falls das Anliegen ungelöst bleibt, lässt sich die Beschwerde auf Xolvie öffentlich einreichen — so erhält das Unternehmen die Möglichkeit zur Stellungnahme.