Ich war sehr verärgert, als ich einen defekten Artikel an LCW zurücksenden musste und keinen Rabatt auf einen Ersatzartikel erhielt. Das ist überhaupt nicht fair! Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren und ihnen zu erklären, was los ist, aber sie sagten, es sei gegen ihre Regeln, mir e...
LCW hat in seiner mobilen Anwendung eine Aktion angeboten: Bei einem Einkauf über 50 € erhalten Sie einen 5 € Rabatt und zusätzlich 5 € mehr Punkte. Wir haben eingekauft, in Erwartung dieser Vorteile. Leider haben wir die Boni an der Kasse nicht wie erwartet erhalten. Unsere Prämie sollte sofort auf...
Im Mai 2022 habe ich die Bestellung an LCW zurückgeschickt, weil sie das falsche Produkt gesendet haben, aber LCW hat sowohl das Produkt als auch mein Geld einbehalten. Sie weigern sich nun, mir weder die richtige Hose noch mein Geld zurückzuerstatten. Es sind nun bereits 6 Monate vergangen, seit ic...