Enterprise

Enterprise ist die schlechteste Autovermietung, die ich je gesehen habe. Das System ist völlig unverständlich. Obwohl wir Wochen im Voraus gebucht hatten, wurde unsere Reservierung am letzten Tag ohne vernünftige Erklärung storniert. Infolgedessen wurde unser Feiertag negativ beeinflusst, und wir fü...

Vor fast einem Monat habe ich bei Enterprise ein Fahrzeug reserviert. Am 09.04.2024 um 7 Uhr wollte ich das Fahrzeug abholen und kam um 6 Uhr an. Doch sie hatten kein Fahrzeug für mich um 7 Uhr, stattdessen gaben sie mir ein anderes Fahrzeug. Das Wischwasserreservoir dieses Fahrzeugs war undicht. Si...

Wir haben ein Fahrzeug von Enterprise am Flughafen Sabiha Gökçen für die Urlaubszeit gemietet. Als wir dort ankamen, wurde nach unserem Flugticket gefragt. Bei früheren Mietwagenbuchungen bei anderen Unternehmen war dies nie erforderlich. Da wir kein Flugticket hatten, wurde uns kein Fahrzeug vermie...

Von der Enterprise-Firma habe ich vor drei Wochen einen Egea Cross automatisch reserviert und bezahlt. Jetzt erfahre ich, dass sie mir anstelle des Cross einen normalen Sedan geben. Als ich sagte, dass ich den Cross haben möchte, wurde mir gesagt, dass der Sedan eine höhere Fahrzeugklasse sei. Wenn ...

Hallo, für unseren Urlaub hatten wir bei Enterprise ein Fahrzeug für fünf Personen gemietet, für das mein Ehemann 5.500 ₺ bezahlt hatte. Später haben wir zwei weitere Personen hinzugefügt, sodass wir auf ein sieben Personen Fahrzeug umgestiegen sind und zusätzlich 3.500 ₺ bezahlt haben. Die Reser...

Nach der Anmietung bei Enterprise stellten wir beim Abgeben des Fahrzeugs am Adnan Menderes Flughafen einen Kratzer auf der rechten Seite fest. Der Mitarbeiter der Firma fragte, ob es einen Unfallbericht gäbe, und ich erklärte, dass ich den Kratzer erst vor Ort bemerkt habe. Ohne einen Bericht, sagt...

Mein Unternehmen hat in Ankara von der Firma Enterprise ein Auto auf meinen Namen gemietet. Nach Abschluss meiner Dienstreise habe ich das Fahrzeug zurückgegeben. Zwei Tage später erinnerte ich mich daran, dass ich meine Sonnenbrille im Seitenfach des Autos vergessen hatte. Ich kontaktierte die Firm...

Für die Verlängerung meines Fahrzeugs mit Lieferdatum 03.04.2024 habe ich am 02.04.2024 um 18:20 Uhr eine Verlängerungsanfrage gestellt. Heute Morgen wurde über das Büro, über das ich gemietet habe, rückgemeldet. Es wurde mitgeteilt, dass das Fahrzeug, das ich zuerst gemietet hatte, nicht verfügbar ...

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Am 12. März habe ich am Flughafen Tirana ein Auto gemietet und die Kaution hinterlegt. Man sagt mir, die Blockierung sei aufgehoben, aber die Kaution ist immer noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben. Meine Bank bestätigt, dass kein Geld eingegangen ist. Enterprise behauptet hingegen, die Blockad...

Ich habe einen 2023er Modell Focus Titanium X von Enterprise Second Hand (von der Metro Garden AVM-Filiale) mit 30.000 km gekauft. Mir wurde eine Fahrzeugprüfung angeboten, es war unfallfrei und ohne Lackierung, und man sagte mir, dass die Teile original waren. Es wurde mir gesagt, dass die Wartung ...

Das Unternehmen verkauft neben der Vermietung auch Gebrauchtwagen. Wir haben uns mit ihnen in Verbindung gesetzt, weil wir auf einer bekannten Website ein gebrauchtes BMW X2-Modell gesehen haben. Im Gespräch wurde uns mitgeteilt, dass das Fahrzeug keinerlei Mängel habe, sich in einem perfekten Zusta...

Am 28. März 2024 kamen wir etwa 30 Minuten nach der Reservierung eines Mietwagens am Flughafen, um das Auto abzuholen. Unser Zuhause ist 15 Minuten vom Flughafen entfernt, und es schien, dass die Firma Alamo das Auto bereitstellen würde. Aber sie sagten uns, dass sie uns kein Auto geben könnten, wei...

Für Samstag, den 23. März, haben wir bei Enterprise in Astoria ein Auto gemietet. Bei der Übernahme stellten wir während der Kontrolle einige Schäden am Fahrzeug fest und informierten das Personal. Man versicherte mir, dass das Fahrzeug gerade erst aus der Werkstatt gekommen sei und alle Schäden im ...

Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal wünsche ich Ihnen einen schönen Tag. Im Jahr 2021 habe ich regelmäßig Luxusfahrzeuge von Ihrer Filiale S***** G***** gemietet. Jedoch musste ich an einem Wochenende die Mietdauer des Fahrzeugs verlängern. Da es ein Wochenende war und es ein Problem mit ...

Über die Enterprise-Website habe ich eine Fahrzeugmiete reserviert. Wenige Stunden vor der Reservierungszeit wurde mir von der Filiale Haliç Cevahir mitgeteilt: "Da Sie nicht in Istanbul wohnhaft sind, können wir Ihnen kein Fahrzeug geben." Sie haben vorgeschlagen, zu einer anderen Filiale zu gehen,...

Hallo, ich habe vom 16. bis 18. Februar ein Auto in Montenegro gemietet. Obwohl inzwischen mehr als ein Monat vergangen ist, wurde meine Kaution noch nicht zurückerstattet und erscheint weiterhin als Vorautorisierung auf meinem Konto. Die Verantwortlichen vor Ort behaupten, die Rückzahlung sei berei...

Wir haben ein Gebrauchtfahrzeug von Enterprise erworben. Nachdem wir das Fahrzeug in der Beykoz-Filiale gesehen hatten, teilten sie uns mit, dass sie die vorhandenen Probleme wie eine rissige Windschutzscheibe (Austausch der Windschutzscheibe), eine beschädigte Motorhaube - erneutes Lackieren, eine ...

Das Autovermietungsunternehmen Enterprise gab an, dass die Windschutzscheibe intakt sei, als ich das Fahrzeug abholte. Bei der Rückgabe bemerkten sie jedoch einen Riss in der Scheibe und drohten, mir die Reparatur in Rechnung zu stellen. Ich widersprach, da der Schaden nicht von mir verursacht wurde...

Trotz des Erreichens des Mindestalters für meinen Führerschein und dem Vorliegen aller erforderlichen Dokumente, sowie dem Besitz eines steuerlichen Kennzeichens für mein Unternehmen, kann ich mein Fahrzeug nicht abholen, da meine Adresse, an der ich seit 14 Jahren wohne, im System nicht erscheint. ...

Wir haben ein Fahrzeug von Enterprise in Ankara ausgewählt. Nachdem wir Gespräche geführt und das Fahrzeug ausgewählt hatten, wurde uns gesagt, dass keine Schäden am Fahrzeug vorhanden seien. Wir wollten das Fahrzeug nehmen und haben eine Anzahlung von 50.000 ₺ geleistet. Nachdem die Anzahlung gelei...

Am 27.12.2023 erhielt ich im Rahmen eines Unternehmensvertrags einen Ford Tourneo mit dem Kennzeichen 34--F628 von der Çorlu-Filiale. In den folgenden zwei Monaten legte ich insgesamt 3564 km zurück. Nachdem das Fahrzeug Probleme beim Schalten hatte, wurde mir ein Fahrzeugwechsel angeboten. Kurz dar...