Gestern habe ich über die Kwai‑App einen Auszahlungsauftrag von meinem Konto auf mein Bankkonto gestellt, doch die Anfrage wurde nicht genehmigt. In der App wird lediglich der Hinweis "nicht abgehoben" angezeigt und der Betrag wird jedes Mal wieder auf mein Kwai‑Guthaben zurückgebucht. Da keinerlei detaillierte Fehlermeldung oder Warnhinweis erscheint, kann ich nicht nachvollziehen, woran es liegt. Ich habe bereits über den integrierten Support Kontakt aufgenommen, jedoch erhielt ich keinerlei Lösungsvorschlag und die Auszahlung ist nach wie vor nicht erfolgt. Ich fordere daher, dass die Überweisung von meinem Kwai‑Konto auf mein Bankkonto reibungslos abgeschlossen wird und mir eine klare Erklärung dafür gegeben wird, warum dieses Problem auftritt. Mein Konto‑ID lautet A***, die Vollvideos werden zwar angezeigt, aber das System erkennt sie nicht korrekt.
Auf der Kwai-Plattform wurden Videos, die eindeutig mir gehören, ohne meine Zustimmung von einem fremden Konto veröffentlicht. In den Aufnahmen ist mein Gesicht deutlich zu sehen, sodass ich leicht identifiziert werden kann, was eine gravierende Verletzung meiner persönlichen Privatsphäre darstellt....
Ich habe die Kwai‑App heute auf meinem Smartphone installiert und wollte mich sofort mit meiner Mobilfunknummer registrieren. Beim Versuch, den Bestätigungscode anzufordern, erschien jedoch die Meldung, dass meine Telefonnummer bereits in einem anderen Kwai‑Konto verwendet wird. Aufgrund dieser Meld...
Wenn ich in der Kwai‑App versuche, ein neues Konto anzulegen, erscheint sofort die Meldung, dass ich die maximale Anzahl an Kontoeröffnungen überschritten habe, und ich kann kein weiteres Konto erstellen. Alle Konten, die ich zuvor auf demselben Smartphone eröffnet habe, gehören mir; mein Gerät ist ...
Ich kann derzeit nicht auf mein Kwai-Konto zugreifen, das ich vor etwa 2 Jahren aktiv genutzt habe. Mein Konto ist mit meiner alten Telefonnummer verknüpft, weshalb ich mich nicht einloggen kann. Diese Nummer ist nicht mehr aktiv, und ich habe keinerlei Zugriff mehr darauf. Auf dem Login-Bildschirm...
Mein Kwai-Account mit der ID K*******m2779 war über Facebook verbunden, aber egal wie oft ich versuche, mich einzuloggen, es klappt nicht mehr. Auf meinem Account sind viele meiner Videos gespeichert, die mir sehr wichtig sind. Ich habe bereits eine Support-Anfrage gestellt, möchte hiermit aber noch...
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