Trotz des Erreichens des Mindestalters für meinen Führerschein und dem Vorliegen aller erforderlichen Dokumente, sowie dem Besitz eines steuerlichen Kennzeichens für mein Unternehmen, kann ich mein Fahrzeug nicht abholen, da meine Adresse, an der ich seit 14 Jahren wohne, im System nicht erscheint. Obwohl ich meine Wohnsitzbescheinigung vorgelegt und das Einwohnermeldeamt besucht habe, konnte ich keine Lösung erzielen. Ich möchte meine Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen und finde es wichtig, dass diese Angelegenheit vor einer etwaigen Anmietung gründlich geprüft wird.
Wir haben das Fahrzeug gemietet und die Gebühr bezahlt, sind zum Flughafen gegangen, und dort wurde uns gesagt, dass sie das Fahrzeug nicht herausgeben können. Der Grund sei, dass ich, obwohl ich mich eingeloggt habe und offensichtlich zum ersten Mal ein Fahrzeug miete, kein Flugpassagier bin. Bei d...
Trotz meiner einwandfreien Rückgabe des Fahrzeugs wurde die Kaution bislang nicht zurückerstattet. Die Firma hat den Betrag nicht nur nicht vorübergehend blockiert, sondern vollständig abgebucht. Seit einem Monat verfolge ich vergeblich die Rückzahlung meines Geldes, was zu großer Frustration geführ...
Ich habe im neunten Monat ein Fahrzeug von DMR CAR Rental gemietet, jedoch wurde bis heute die hinterlegte Kaution nicht zurückerstattet. Sämtliche erforderlichen Dokumente sind vorhanden und ordnungsgemäß in meiner Akte abgelegt. Als ich nach dem Grund für die ausbleibende Kautionserstattung nachfr...
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