ich habe am 16.02.2025 bei Media Markt eine DJI Action Kamera Osmo 4 gekauft. Zusammen mit der Kamera habe ich zusätzlich eine Adapterhalterung und einen 1950 mAh Akku erworben. Insgesamt habe ich dafür 244,99 € für die Kamera sowie 47 € für das Zubehör bezahlt. Seit etwa einem Jahr habe ich jedoch durchgehend Probleme mit der Kamera. Während der Aufnahme hört sie einfach auf zu funktionieren und bricht wegen Überhitzung ab, und zwar unabhängig davon, ob ich in 4K oder in 1080p filme. Das Problem trat so häufig auf, dass ich inzwischen bereits die vierte Kamera im Austausch erhalten habe. Die letzte Kamera habe ich erneut bei Media Markt reklamiert und daraufhin wieder ein Austauschgerät bekommen. Gleichzeitig wurde mir von Media Markt geraten, mich beim nächsten Mal direkt an DJI zu wenden. Dies habe ich bereits per E‑Mail getan, aber seit einiger Zeit erhalte ich keine Antwort mehr und das Problem besteht weiterhin. Da ich inzwischen viermal den gleichen Fehler mit diesem Modell erlebt habe, bin ich mit der Kamera insgesamt sehr unzufrieden und sehe das Produkt als nicht zuverlässig nutzbar an. Deshalb wünsche ich mir eine vollständige Erstattung des Kaufpreises inklusive des direkt dazu gekauften Zubehörs und die Möglichkeit, die Kamera an Sie zurückzusenden, sofern dies noch möglich ist. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und eine kundenfreundliche Lösung meines Anliegens.
Hallo, am 19.06.2024 habe ich bei Media Markt in Marmara Park eine DJI Pro Drohne gekauft. Vor dem Kauf hatte ich geplant, ein passendes Gerät zu erwerben. Im Geschäft empfahl mir Herr Ş**** ein höherwertiges Gerät. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir gesagt, dass ich 11.000 ₺ Rabatt erhalten würde, wenn ...
Vor einem Monat habe ich das DJI Mini 4 Pro Combo gekauft, doch bereits nach einigen Flügen trat ein Defekt an der Kameralinse auf, und ich musste es innerhalb von drei Wochen zum Service einschicken. Der Service tauschte die Gimbal-Einheit aus und schickte das Gerät zurück, doch leider trat der gle...
Am 18.06.2024 habe ich bei Media Markt die DJI Mini 2 SE Fly Combo Drohne gekauft, die bereits nach zwei Tagen Nutzung schwerwiegende Probleme aufwies. Während eines Fluges blieb sie plötzlich in der Luft hängen, und am nächsten Tag traten Kalibrierungsfehler und GPS-Verbindungsprobleme auf, bevor d...
Meine DJI Osmo Action 3 Action-Kamera, die ich mit großer Sorgfalt und Begeisterung gekauft habe, ist noch keine einen Monat alt, als sie aus einer sehr kurzen Entfernung fiel und der Frontbildschirm an einer Ecke brach. Der Bildschirm und die Touch-Funktion arbeiten weiterhin, und der Schaden ist t...
Bei dem DJI-Produkt, das ich gekauft habe, trat ein Defekt auf. Zum ersten Mal habe ich es am 25. April 2024 zur Garantie gegeben. Sie schickten es von Ankara nach Istanbul und eine Woche später mit der Nachricht zurück, dass es in Ordnung sei. Also dachte ich, ich könnte es fliegen lassen. Ich fuhr...
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