Mein Konto mit dem Benutzernamen ehlı_tevhıdd wurde in der Kwai‑App permanent gesperrt, ohne dass mir ein klarer und nachvollziehbarer Grund mitgeteilt wurde. In den Benachrichtigungen steht, dass ich in den letzten 30 Tagen Inhalte veröffentlicht habe, die gegen die Community‑Richtlinien verstoßen hätten, jedoch werden weder die betreffenden Videos noch die konkreten Paragraphen genannt, die angeblich verletzt wurden. Ich habe ein Video geteilt, in dem ich die Worte eines Lehrers, dessen Inhalte ich mag, wiedergegeben habe, ohne zu wissen, wer er ist oder ob seine Äußerungen strafrechtlich relevant sind. Trotzdem wurde diese Veröffentlichung mit einer angeblichen Verbindung zu einer Organisation in Verbindung gebracht, was mich sehr verärgert hat, weil ich keinerlei kriminelle Absicht hatte. Ich habe in der Türkei keinerlei Inhalte bewusst und absichtlich geteilt, die nach geltendem Recht strafbar wären.
Ich habe das im App‑Interface angebotene Beschwerderecht genutzt und um eine erneute Prüfung meines Kontos gebeten, doch meine Beschwerde wurde ebenfalls ohne detaillierte Begründung abgelehnt. Auf diesem Konto habe ich über Jahre hinweg fast 8 000 Follower und rund 169 000 Gefällt‑mir‑Angaben aufgebaut. Das plötzliche Entfernen all dieser Arbeit ohne eine erklärende Bewertung hat nicht nur meine Moral stark belastet, sondern auch mein Vertrauen in die Plattform erschüttert.
Ich fordere daher eine klare und ausführliche Mitteilung darüber, welche konkreten Gründe zu der angeblichen Regelverletzung geführt haben, und bitte, sofern möglich, um eine erneute Überprüfung, die Aufhebung der permanenten Sperrung und die Wiederöffnung meines Kontos. Zumindest wünsche ich mir künftig transparente Informationen darüber, welche Inhalte exakt welche Community‑Richtlinie verletzen, um ähnliche Situationen zu vermeiden.
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