Für Samstag, den 23. März, haben wir bei Enterprise in Astoria ein Auto gemietet. Bei der Übernahme stellten wir während der Kontrolle einige Schäden am Fahrzeug fest und informierten das Personal. Man versicherte mir, dass das Fahrzeug gerade erst aus der Werkstatt gekommen sei und alle Schäden im System erfasst seien. Daher haben wir auf eine weitere Meldung verzichtet, den Vertrag unterschrieben und unsere Fahrt begonnen. Während der gesamten Fahrt kam es zu keinem Unfall oder Kratzer, und wir haben das Auto nachts an einem sicheren Ort geparkt. Als wir es am nächsten Morgen zurückbrachten, stellte ein anderer Mitarbeiter jedoch fest, dass das Fahrzeug beschädigt sei. Da im ursprünglichen Übernahmeprotokoll keine Schäden vermerkt waren, wurde uns gesagt, dass das Auto möglicherweise während des Parkens angefahren wurde. Letztlich wird uns nun ein Unfall angelastet, den wir nicht verursacht haben. Wir hatten schon zuvor schlechte Erfahrungen mit Enterprise gemacht und werden, wenn sich die Situation nicht ändert, überlegen, das Unternehmen, das wir fast wöchentlich nutzen, zu wechseln.
Vor einigen Wochen habe ich mich entschieden, ein Auto von Enterprise zu mieten, und am 25. Dezember war es soweit. Die Abholung verlief reibungslos, und das Fahrzeug schien in einem guten Zustand zu sein. Ich habe mich für eine Online-Buchung entschieden, da es bequemer schien und ich auch einige R...
Enterprise ist eine Autovermietung, bei der ich regelmäßig Fahrzeuge miete, und ich war immer sehr zufrieden mit ihrem Service. Am 4. Januar habe ich das Auto nach einer dreimonatigen Miete zurückgegeben. Am Ende wurde mir wegen eines Schadens an den Sitzen eine Gebühr berechnet, von der ich nichts ...
Nach der Anmietung bei Enterprise stellten wir beim Abgeben des Fahrzeugs am Adnan Menderes Flughafen einen Kratzer auf der rechten Seite fest. Der Mitarbeiter der Firma fragte, ob es einen Unfallbericht gäbe, und ich erklärte, dass ich den Kratzer erst vor Ort bemerkt habe. Ohne einen Bericht, sagt...
Im Sommerurlaub am 09.08.2023 wurde mein geparktes Auto vor dem Haus, in dem ich wohnte, von einer Familie beschädigt, die bei Enterprise ein Fahrzeug gemietet hatte. Sie stieß rückwärts ausparkend gegen mein Auto. Es wurden entsprechende Berichte erstellt, Fotos gemacht und alle notwendigen Schritt...
Heute hatte ich ein Problem mit Enterprise. Normalerweise ist es der Ort, an dem ich immer ein Auto miete, aber dieses Mal hat es mich enttäuscht. Mein Rückgabezeitpunkt für das Auto war 08:15 Uhr morgens. Aber ich konnte nicht gehen, um es abzugeben, weil ich aus beruflichen Gründen beschäftigt war...
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