Enterprise Montenegro bucht Kaution nicht zurück, ich warte seit über einem Monat!

Am 15. April habe ich am Flughafen Tivat in Montenegro ein Auto gemietet und am 17. April in Podgorica zurückgegeben. Mir wurde gesagt, die Kaution würde innerhalb von 3 Wochen erstattet. Beim Kontakt mit Enterprise bekam ich lediglich die Auskunft, dass die Blockierung aufgehoben sei, und einen Bel...

Ich habe über booking.com in Bulgarien ein Auto gemietet und eine Kaution von 600 USD hinterlegt. Mir wurde zugesichert, dass der Betrag innerhalb von zwei Wochen zurückerstattet wird, doch die Rückzahlung blieb aus. Da die Buchung über die Booking-Garantie abgesichert war, wandte ich mich an bookin...

Im Dezember reisten wir nach Montenegro und buchten über Booking.com ein Hotel. Obwohl auf meinem Kontoauszug die Zahlung klar ersichtlich war, behauptete das Hotel, keine Zahlung erhalten zu haben. So musste ich vor Ort erneut zahlen – eine Rückerstattung dafür habe ich bis heute nicht erhalten. E...

Am 12. März habe ich am Flughafen Tirana ein Auto gemietet und die Kaution hinterlegt. Man sagt mir, die Blockierung sei aufgehoben, aber die Kaution ist immer noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben. Meine Bank bestätigt, dass kein Geld eingegangen ist. Enterprise behauptet hingegen, die Blockad...

Ich habe im neunten Monat ein Fahrzeug von DMR CAR Rental gemietet, jedoch wurde bis heute die hinterlegte Kaution nicht zurückerstattet. Sämtliche erforderlichen Dokumente sind vorhanden und ordnungsgemäß in meiner Akte abgelegt. Als ich nach dem Grund für die ausbleibende Kautionserstattung nachfr...