to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Talebime 20 Gün Cevap Gelmediği İçin Ürün İadesi Talebi
Ddpai Dual n5 araç kameramla ilgili yaşadığım sorun için garanti kapsamında destek almak amacıyla firmanın yetkili kanallarına ulaştım. Üründeki problemi ayrıntılı şekilde anlatarak mail göndermeme rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, adeta kapı duvar bir durumla karşı karşıyayım.
Garanti süreciyle ilgili muhatap bulamamak ve sorunumun tamamen görmezden gelinmesi sebebiyle mağdur oldum. Fatura numaram ON02025000001156’dır. Bu yaşanan ilgisizlikten dolayı Ddpai Dual n5 ürünümü radar cihazıyla birlikte iade etmek istiyor ve gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Kameramı iade aldım fakat radar cihazı arızalı olmadığı için geri alınmadı, bu yüzden cihazım işe yaramıyor ve dava açmayı düşünüyorum. Siz olmasaydınız muhatap bulamamıştım ve bu süreçte çok sinirliydim.
