to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Fatura Verilmemesi
Gülden
David Walker7 Mayıs 2025 18:391.742
David Walker'dan hediye olarak alınan iki parfümü ertesi gün iade etmek istedim. Beni farklı şubelere yönlendirerek oyaladılar. Paketlemesinde sorun olduğunu iddia ettiler. Hediye kutusunda deformasyon olmuşsa ne yapabilirdim, kullanılmamış ürünü iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için fatura talep ettim, ancak vermediler (fiş mevcut).
Ticaret Bakanlığı'na da şikayet ettim.
Gelişme
25 Mayıs 2025 08:42
David walker firması olumlu ya da olumsuz dönüş yapacak bir açıklama yapacak nezaket bile göstermedi benim için asıl önemli olan buydu. Mağaza önünden ne ben ne çevrem geçmeyecek artık. Müşteri memnuniyetini hiçbir şekilde önemsemeyen bu mağaza kendini kurumsal adlandırıyor fatura dahi vermiyor gereken şikayet yapıldı
