Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Gösterimi Ve Ekstra Ücretli Alternatifler

Ürün stokta olmadığı halde varmış gibi gösteriyor. Daha sonra ürün için bize alternatif seçenekler sunup, sundukları alternatif içeriklerden ekstra ücret talep ediliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık; kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir site.

16 Mayıs 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Davetiyegross olarak tüm satışlarımız yasal mevzuata uygun, faturalı ve şeffaf bir şekilde yürütülmektedir. Şikayetinizde belirttiğiniz iddiaların aksine, süreç tamamen sizin haksız kazanç sağlama talebiniz nedeniyle iptal edilmiştir. Sürecin aslı şu şekildedir: 1. Kampanya dönemindeki anlık stok değişimi nedeniyle size birkaç günlük kısa bir bekleme süresi veya aynı modelin farklı renk alternatifleri sunulmuştur. 2. Bu iyi niyetli çözümleri reddederek, kampanyalı fiyattan aldığınız ürün yerine hiçbir ücret farkı ödemeden üst segment (yüksek fiyatlı) bir ürün talep ettiniz. Tüm süreçlerimizin faturalı olması ve ticari etik gereği, haksız fiyat farkı talebiniz firmamızca kesinlikle kabul edilmemiştir. 3. Siparişinize özel yaldız kalıbı hazırlanarak firmamız maddi zarara uğramasına rağmen, talebiniz doğrultusunda siparişiniz aynı gün içinde iptal edilmiş ve ücret iadeniz kuruşu kuruşuna hesabınıza aktarılarak dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Ortada bir mağduriyet değil; firmanın iyi niyetini suistimal ederek ücretsiz üst segment ürün alma talebinizin reddedilmesi söz konusudur. Parası anında iade edilen bir süreçte firmamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz yorumlamalar gerçeği yansıtmamaktadır. Saygılarımızla, Davetiyegross Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baskikapinda.com Ürün Teslimatında Ve Tasarımda Yaşanan Sorunlar

1.410

Ürünler, belirtilen tarih aralığında kesinlikle gelmiyor. Arayıp sorduğumda, 'dönüş yapacağız' diyorlar ama dönmüyorlar....

Uzun Teslimat Süresi Ve Yanıt Eksikliği

1.130

Ürününüzü almanız için haftalarca beklemeniz gerekiyor. Benim elime hâlâ ulaşmadı. Google üzerinden yapılan yorumların b...

Teslimat Tarihi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Teslim edileceği söylenen tarihi sürekli değiştiriyorlar. Ya kargo firmasıyla sorun çıkıyor ya da baskılarda yoğunluk ol...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcının İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

65

Satıcı eksik ürün gönderdi ve hâlâ ilgilenmiyor, yazdıklarıma cevap vermiyor. Mağdur olmuşum ama asla ilgilenmiyor. Asla...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcının İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Baskikapinda.com Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2.270

Bir site, eksik ürün gönderiyor ve sonra 'göndereceğiz' diyerek oyalıyorlar fakat göndermiyorlar. Aradığımızda ilgilenmi...

Baskikapinda.com Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri