Stokta Olmayan Ürün Gösterimi Ve Ekstra Ücretli Alternatifler
Ürün stokta olmadığı halde varmış gibi gösteriyor. Daha sonra ürün için bize alternatif seçenekler sunup, sundukları alternatif içeriklerden ekstra ücret talep ediliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık; kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir site.
Sayın Müşterimiz, Davetiyegross olarak tüm satışlarımız yasal mevzuata uygun, faturalı ve şeffaf bir şekilde yürütülmektedir. Şikayetinizde belirttiğiniz iddiaların aksine, süreç tamamen sizin haksız kazanç sağlama talebiniz nedeniyle iptal edilmiştir. Sürecin aslı şu şekildedir: 1. Kampanya dönemindeki anlık stok değişimi nedeniyle size birkaç günlük kısa bir bekleme süresi veya aynı modelin farklı renk alternatifleri sunulmuştur. 2. Bu iyi niyetli çözümleri reddederek, kampanyalı fiyattan aldığınız ürün yerine hiçbir ücret farkı ödemeden üst segment (yüksek fiyatlı) bir ürün talep ettiniz. Tüm süreçlerimizin faturalı olması ve ticari etik gereği, haksız fiyat farkı talebiniz firmamızca kesinlikle kabul edilmemiştir. 3. Siparişinize özel yaldız kalıbı hazırlanarak firmamız maddi zarara uğramasına rağmen, talebiniz doğrultusunda siparişiniz aynı gün içinde iptal edilmiş ve ücret iadeniz kuruşu kuruşuna hesabınıza aktarılarak dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Ortada bir mağduriyet değil; firmanın iyi niyetini suistimal ederek ücretsiz üst segment ürün alma talebinizin reddedilmesi söz konusudur. Parası anında iade edilen bir süreçte firmamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz yorumlamalar gerçeği yansıtmamaktadır. Saygılarımızla, Davetiyegross Ekibi






