Dark And Lovely Moisture Açılmış Kutu Ve Patlamış Keratin Ürünü İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Dark and Love Keratin isimli ürünü satın aldım. Ürün bu cuma günü elime ulaştı ancak paketi açtığımda krem kutusunun açılmış olduğunu ve ürünün akmış halde geldiğini gördüm. Ürün patlamış ve dağılmış durumdaydı, bu nedenle kullanılamaz halde.

4400 TL gibi yüksek bir bedel ödediğim bu ürünü, hasarlı ve açılmış şekilde teslim aldığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım ve ev içinde de eşimle tartışmaya sebep oldu. Bu yüzden ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve ürünün iadesiyle birlikte ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Hasarlı teslim edilen Dark and Love Keratin ürünümün iadesi ve ücret iadesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.