Dardanel Sandviçin Boş Çıkması Ve İade Talebi



İstanbul Beşiktaş Bilezikçi Sokak’ta bulunan A101 şubesinden 06.05.2026 tarihinde saat 15.40 civarında yaklaşık 65 TL ödeyerek MR. No Dardanel markalı peynir salam baton sandviç satın aldım. Ürünü açtığımda içinde normal şekilde dolu bir sandviç olduğunu düşünerek ısırdım, ancak içinin tamamen boş olduğunu fark ettim.
Paketli ve markalı bir üründen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de tüketici güveni açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sandviçin içinin boş çıkması kabul edilebilir bir üretim hatası değil.
Bu yaşanan olayın dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına para iadesi veya kupon benzeri bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasin Bey, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 17/10'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Yasin Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Benimle iletişime geçen temsilci çok nazik ve anlaşılırdı teşekkürler
























