to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Karidesli Domates Soslu Penne Ürününden Makarna Ve Sos Çıkmadı
Yakın zamanda denemek için Dardanel Karidesli Domates Soslu Penne ürününü satın aldım (Marmara Forum CarrefourSA'dan). Bu akşam yapma fırsatı buldum fakat sonuç karşısında şok oldum. Ürünün içinden makarna çıkmadı? Ürün ne domates sosu ne de makarna içeriyordu. Sadece dondurulmuş karides pişirmiş oldum. Böyle bir hata nasıl yapıldı. Anlayabilmiş değilim. Markaya güvenim sarsıldı bir daha da ürünlerini satın alacağımı sanmıyorum.
Merhaba Dilara Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Dilara Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 08:05'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şikayetimle ilgili hemen aksiyon alındığının belirtilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi memnuniyet vericiydi. Umarım tekrar böyle bir olay yaşanmaz. İlginiz için teşekkür ederim
