to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Boton Sandviç Füme Malzeme Dağılımı Sorunu
Dardanel Boton Sandviç füme ürününüzü satın aldığımda içinden çıkan görüntü karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü açtığımda içindeki tüm malzemenin bir tarafa toplanmış olduğunu, dolayısıyla düzgün bir sandviç formunda dağılım olmadığını gördüm. Bu durum hem iştah kaçırıcıydı hem de ürünün beklediğim kalite standardında olmadığını hissettirdi ve her seferinde aynı şey oluyor içini açıp malzemeyi dağıtmam gerekiyor artık düzeltin şunu severek yiyoruz.
Ben bu şikayeti herhangi bir değişim ya da para iadesi talebiyle değil, sadece üretim sürecindeki bu sorunun fark edilip düzeltilmesi amacıyla yazıyorum. Ambalajı açtığımızda iç malzemesi homojen dağılmış, görsel olarak da düzgün bir ürünle karşılaşmak istiyoruz. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Gerçekten böyle bir ilgi beklemiyordum 1 haftada 3 kere arayıp sordular sorunu da halletceklerini söylediler müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için
