to read complaints and reviews, or file yours.California Roll’da Havyar Azlığı Ve Parçalanmış Sunum
Getir üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:12’de Sushida markasına ait California roll ürünü sipariş verdim. Ancak ürün maalesef beklentimin çok altında kaldı. Ürünün üzerinde olması gereken havyar neredeyse yok denecek kadar azdı. Ayrıca sushi parçaları düzgün hazırlanmadığı için paket elime ulaştığında büyük ölçüde parçalanmış ve dağılmış durumdaydı, bu yüzden yemesi neredeyse imkansız hale gelmişti.
Hem görsel hem de lezzet açısından ciddi bir özensizlik olduğunu düşünüyorum. Daha önce farklı markalardan aldığım benzer ürünlerde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım ve bu yaşadığım deneyim Sushida markasına olan güvenimi zedeledi.
Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun gördükleri şekilde bir çözüm ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Elif Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı teşekkürler
Hediyeleriniz için çok teşekkürler
