Dara Aksesuar'dan Aldığım Telefon Kılıfının Dayanıklılığı Hakkında Hayal Kırıklığı


Dara Aksesuar dan 17 Kasım 2023 tarihli siparişim ile cep telefonuma kılıf aldım. Eylül 2024 de kılıfın bir kenarındaki dikişler attı. Kullanmaya devam ettim. Ama Ekim 2024 te kılıfın diğer kenarındaki dikişler de attı. Bugün firmaya Instagram'dan dikişlerin attığını yazdım. Bana cevap olarak " kılıfı alalı yaklaşık bir yıl olmuş yapabileceğimiz bir şey yok, isterseniz tekrar sipariş verebilirsiniz " diye cevap geldi. Ben de bir yıl dolmadan problem çıkan bir ürünü tekrar sipariş vermemin ilginç olacağını yazdım. Buraya bunları niye yazıyorum; bu firmadan ürün almayı düşünen kişiler bilsinler ki aldıkları ürünlerin ömrü bir yıl bile değil. Bunu bilerek alışveriş yapabilirsiniz, fazla bir beklentiniz olmasın herhangi bir sorun karşısında.
Merhaba,müşterimiz ürünü 23.10.2023 tarihinde teslim almıştır. Kullanıma bağlı olarak üründe deformasyon problemi yaşanmış. Sosyal medya aracılığıyla kendisine bilgilendirme sağlandı. İyi günler dileriz.
Kullanıma bağlı derken tam anlayamadım, cep telefonu kılıfı bu neticede. Ne yapmış olabilirim, herhalde elime makas alıp dikişleri tek tek kestim. Neyse verdiğiniz cevaptan da herkes anlamıştır ürünlerinizin kalitesini, artık bu kaliteyi göz önüne alarak alışveriş yaparlar. Benim için bir kılıf hiç önemli değil ben bilinçli tüketici olarak gördüğüm yanlışı paylaşmak istedim. Zannettim ki benim aldığım üründe bir kusur var. Aldığım cevap şunu gösteriyor Tüm ürünleriniz bu kalitede demek ki.!
Unutmayın Güven zor kazanılır ama bir saniyede biter.





