to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te okul kantini işletiyoruz ve kantin için Danone Meyveli Süt 180 ml ürünlerinden aldık. Satış esnasında bu ürünler için özellikle iade garantisi verildi, yani satılmayan ürünleri geri alacaklarını belirterek bize güvence sundular.
Ancak ürünleri iade etmek istediğimizde, hem ulaştığımız bayi hem firma yöneticileri hem de müşteri hizmetleri bu garantinin arkasında durmadı ve iadeleri kesinlikle kabul etmedi. Başta verdikleri söz ile şu anki tutumları tamamen çelişiyor ve ticari olarak zor durumda bırakılıyor.
Danone’nin, Gaziantep bayisi üzerinden yapılan bu satışta verilen iade garantisini yerine getirmesini, satılmayan ürünlerimizin geri alınmasını ve bu süreçte uğradığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza net ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ankara’da işletme sahibi olarak Danone’nin süt ürünlerini mağazamda satmak ve sergilemek istiyorum. Yaklaşık 6 aydır Danone müşteri satış temsilcisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte ne satış temsilcisi ziyareti alabildim ne de ürün tedariki konus...
03.02.2024 tarihinde Kağıthane / İstanbul'daki Özenler Market'ten yeğenime Danone marka sütlerden bir koli aldım. Sütlerden biri aşırı derecede şişmişti. Ağzını açtığımda içerik fışkırdı ve içinden çıkan şeyin görsellerini ekte iletiyorum. Yıllardır güvendiğim ve çocuklarıma içirdiğim bu markanın ür...
1 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti Market’ten Danone markasına ait laktozsuz süt aldım. Son kullanma tarihi 11. ay 2025 olan bu ürünü tatlı yapmak için kullandığımda, sütü tencereye döktüğümde içerisinde parça parça ve kıvamlı olduğunu, sıvı formunu kaybettiğini fark ettim. Ambalajı açmadan önce v...
Migros’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Danone markalı 180 ml çilekli sütü, son kullanma tarihine daha 5 ay olmasına rağmen bozuk çıktığı için şikayet etmek istiyorum. Ürünü açtığımızda tadında belirgin bir ekşilik ve farklılık vardı, görüntüsü de normal değildi. Çocuğumla birlikte bu sütü tükettikt...
Marketten satın aldığım Sütaş süt ekşimiş ve tüketilemeyecek durumda çıktı. Durumu Sütaş’a anında ilettim, talep ettikleri tüm görsel ve video kanıtlarını eksiksiz gönderdim. Buna rağmen firma, üç kez ‘geri dönüş yapacağız’ demesine karşın hiçbir şekilde dönüş yapmamış, süreci tamamen yok saymıştır....
Yorumlar