to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında A101 Baktık Sancaktepe şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik alışverişimde çocuklarım için Danone Sürprizmiş oyuncaklı yoğurt aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.02.2026 olmasına rağmen eve gelip açtığımızda çocuklarım birer kaşık aldıktan hemen sonra tadının çok kötü olduğunu söyleyip ürünü tükürdüler. Tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmesine rağmen ürünün tadına baktığımda yoğurdun resmen çürümüş, asitli bir tada sahip olduğunu fark ettim.
Bu ürün özellikle çocukların sıkça tükettiği bir ürün olduğu için durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Çocuklar üründen bir miktar aldıktan sonra öğürme ve mide bulantısı yaşadılar. Bunun üzerine A101 çağrı merkezi ile görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana konunun bölge sorumlularına iletildiği ve mağazaya gidip ürünü iade etmemiz gerektiği söylendi.
Mağazaya gittiğimizde ise çalışan, son kullanma tarihi geçmemiş ürünü raftan kaldıramayacağını ve böyle bir sorunu ilk kez yaşadıklarını söyledi. Son kullanma tarihi geçmemiş bir çocuk ürününün bu şekilde bozuk çıkmasına rağmen rafta tutulmaya devam edilmesi ve yaşadığımız durumun bu şekilde karşılanması beni ayrıca rahatsız etti.
Hem A101’in hem de Danone’nin bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, parti/seri numarası üzerinden kontrollerin sağlanmasını, çocuklarımın yaşadığı mağduriyet ve sağlık riskinin ciddiye alınmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bozuk ürünün ücret iadesinin ve gerekiyorsa aynı partiye ait ürünlerin raflardan çekilmesine yönelik aksiyonların alınmasını istiyorum.
Bugün BİM marketten çocuklarım için aldığım Danone Mix çikolata topçuklu 90 g meyveli yoğurdun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07.12.2025 olmasına rağmen tadı belirgin şekilde değişmişti. Yoğurdu açtıktan sonra 7 yaşındaki kızım ilk kaşığı aldığında tadının kötü olduğunu söyleyi...
Mersin Toroslar Çakır Market’ten çocuğum için aldığım Danone Danino muzlu meyveli yoğurdun 6’lı paketinden üç tanesi küflü çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.01.2026 olmasına rağmen, kapaklarını açtığımda gözle görülür şekilde küf vardı. Ürünü özellikle çocuğum için güvenerek almışken böyle bir...
03.01.2026 tarihinde Migros’tan aldığım Danone meyveli yoğurt, çocuğuma yedirmek için aldığım bir ürün olmasına rağmen patlak ve akmış şekilde elime geçti. Ambalajı o kadar ince ve dayanıksızdı ki delinmiş, ürün tamamen poşetin içine akmış ve diğer ürünlerime de bulaşmış durumdaydı. Bu hem hijyen aç...
Ünalın Mahallesi'ndeki bir bakkaldan dün Danone Mix çikolata topçuklu yoğurt aldım. Ürünü buzdolabına koyduk, son kullanma tarihi 24.12.2025 olmasına rağmen bugün çocuğum yemek için açtığında yoğurdun koktuğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün taze olması gerekirken bu şekilde bozulmuş ç...
03.02.2026 tarihinde Esenyurt’taki Kooperatif marketten aldığım ikili paket Dost çilekli yoğurdun içinden plastik parçası çıktı. Yoğurdu yerken çocuğum bu plastik parçayı ağzından çıkardı, kendisi önce Çilek parçası zannetmiş. Boğazına kaçabilirdi, çok ciddi bir risk atlattık. Ürünün son tüketim tar...
Yorumlar